Kaupanalan esimiesliitto tarjoaa koko jäsenistölleen verkkokoulutusta seuraavista aiheista:

  • Vastuuttoman työkäyttäytymisen tunnistaminen ja ennaltaehkäisy
  • Tunnepitoiset vuorovaikutustilanteet, palautteen antamisen ja puheeksi ottamisen kehittäminen
  • Puhe-JudoTM – Haastavien asiakastilanteiden ammattimainen hallinta
  • Kun pomoa kiusataan
  • Pahan mielen sairauslomat – mikä neuvoksi?

Kouluttajina Totti Karpela ja Katariina Sorvanto.
Koulutus on esihenkilönäkökulmasta.

Katso koulutukset
(vaatii kirjautumisen)